Bester Online-Preis garantiert
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Wenn Sie Ihren Urlaub auf proturhotels.com buchen, erhalten Sie immer den besten Preis.
Sollten Sie jedoch einen besseren Preis finden, passen wir ihn an.
Wie reklamieren?
1. Ihre Buchung
Suchen Sie die Buchungsnummer Ihrer Reservierung auf unserer offiziellen Website.
2. Der Beweis
Machen Sie einen Screenshot der günstigeren Website mit Endpreis und Bedingungen (max. 24 Std. nach Buchung).
3. Senden
Senden Sie die Infos an info@proturhotels.com. Wir antworten in max. 3 Werktagen.
Bedingungen
Der gefundene Tarif muss übereinstimmen in:
- Gleiches Hotel
- Gleicher Zimmertyp und Verpflegung
- Gleiche Dauer und Reisedaten
- Gleiche Bedingungen (Verkauf, Zahlung, Storno...)
- Gleiche Anzahl an Gästen und Währung
* Das Anreisedatum muss mehr als 3 Tage nach dem Reklamationsdatum liegen.
Nicht anwendbar auf
- Intransparente Websites (keine genauen Details vor der Buchung).
- Reisepakete (Flug + Hotel, Transfers usw.).
- Nicht veröffentlichte Tarife (Firmen, Gruppen, Tagungen).
- Offline-Tarife (Reisebüros) oder Prepaid-Gutscheine.
- Aktionscodes oder Partner-Rabatte.
Wichtige Ausnahme
Diese Garantie gilt nicht für das Protur Biomar Sensatori Resort.
Exklusive Vorteile für deinen Aufenthalt
Fordere kostenlos deine Protur Club-Karte an und beginne, bei jeder Buchung mehr zu profitieren.Exklusive Angebote
Sonderzugang nur für Mitglieder. Genieße exklusive Aktionen und Vorteile nur für dich.Später Check-out
Mehr Zeit zum Genießen. Verlängere deinen Aufenthalt ohne Aufpreis bis 14:00 Uhr.Zimmerpräferenz
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