online Check-in

Millor Preu Online Garantit

Reservant les teves vacances en proturhotels.com obtindràs sempre el Millor Preu Online Garantit. Però si trobes un millor preu te l'igualem.


Com puc reclamar si trobo una tarifa més barata?

És molt senzill, envia'ns una email on ens has de facilitar la següent informació:

  • Codi de la reserva realitzada en web oficial Protur Hotels proturhotels.com
  • Feir una captura de pantalla de la web més econòmica en la qual es vegi clarament el preu final inferior i les condicions de preu associades i envia'ns-la durant les 24 hores següents a la teva reserva
  • Envia aquest mail a info@proturhotels.com, , el nostre equip et respondrà en un termini màxim de tres dies laborables i si es compleixen les condicions, se t'enviarà una modificació de reserva igualant el preu més barat.

Condicions per a aplicar el Millor preu online garantit

Només aplicable si la petició és presentada en un termini màxim de 24 hores després de realitzar la teva reserva.
La tarifa més econòmica oposada en una altra pàgina web ha de coincidir amb:

  • Mateix hotel
  • Mateix tipus d'habitació i règim
  • Mateixa durada i dates d'estada
  • Mateixes condicions de venda, condicions de cancel·lació, de pagament, condicions relatives a modificacions en la reserva, etc.
  • Mateix nombre d'hostes
  • Mateixa divisa
  • La reclamació d'un preu més baix sol la pot fer la persona que ha realitzat la reserva.
  • La garantia fa referència total de l'estada i no al preu parcial d'algun o tots els dies d'aquesta.


Tarifa ha de ser accessible al públic per Internet i verificable per l'equip de Protur Hotels.

La data d'entrada a l'hotel ha de ser superior a 3 dies de la data de reclamació.

Protur Hotels es reserva el dret de no acceptar aquelles sol·licituds que consideri fraudulentes, alterades o de les quals se sospiti una actuació irregular o malintencionada, sense perjudici de l'exercici de les accions que en Dret corresponguin contra la seva presentante.

Garantia de Millor Preu Online Garantit no s'aplica al que s'estipula a continuació:

  • Llocs web no transparents que no ofereixen dades precises sobre les habitacions disponibles, ni l'hotel específic, ni la destinació de l'hotel, etc., fins a haver realitzat la reserva.
  • Les tarifes que formen part de paquets, és a dir, tarifes d'hotels que formen part d'un paquet de viatge que inclou allotjament, passatges d'avió, trasllats, etc.
  • Les tarifes no publicades, com per exemple tarifes empresarials, tarifes grupals, tarifes de reunions o congressos, etc., que inclouen descomptes.
  • Les tarifes que no es publiquen en Internet, com les que ofereixen les agències de viatges tradicionals. Tarifes amb vals de prepagament.
  • Els preus resultants de l'aplicació de codis promocionals i descomptes especials del programa Partners de Protur Hotels.
  • Tarifes corresponents a paquets promocionals o bonos regalo.

El seu navegador no està actualitzat!

Actualitzi el seu navegador per veure la nostra pàgina web correctament.

Per tal d'oferir-te un servei millor, Protur Hotels utilitza cookies. En continuar navegant pel Web, acceptes l'ús de les mateixes.OK