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Maximale Hygiene- und Sicherheitsgarantien

Maximale Hygiene- und Sicherheitsgarantien



¡Was für eine Freude, Sie wiederzusehen!
Wir sind bei den letzten Vorbereitungen, sowohl unsere Mitarbeiter als auch unsere Einrichtungen werden bereit sein, damit Sie als Gast ein optimales Maß an Hygiene und Desinfektion vorfinden, damit ein ruhiger und sicherer Urlaub gewährleistet ist. Das ist für alle das Wichtigste!

Unser System basiert auf den Empfehlungen der Weltgesundheitsorganisation WHO und des spanischen Gesundheitsministeriums unter kontinuierlicher Beratung durch Dr. Crespí von Biolinea, eines der führenden Unternehmen Spaniens in Sachen Lebensmittelsicherheit und Risikopräventionsmanagement.

1. PROTOKOLLE ZUR REINIGUNG UND DESINFEKTION

Protocolo limpieza zonas comunes protur hotels

KOMFORTABLER UND SICHERER ZUGANG

• Kontrolle der Kapazität- und Abstandsregeln bei Interaktionen

• Kontrolle der Kapazität- und Abstandsregeln bei Interaktionen

• Handreinigung: Verfügbarkeit von Desinfektionsgel in den verschiedenen Lobbybereichen

• Desinfektion von Gegenständen des persönlichen Gebrauchs der Gäste

 
Potocolo limpieza entrada segura hoteles

ÖFFENTLICHE BEREICHE

• Erhöhte Reinigungs- und Desinfektionsfrequenz von: Fluren, Bädern, Treppen usw.

• Handreinigung: Verfügbarkeit von Desinfektionsgel in den verschiedenen Bereichen des Hotels

• Kapazitätskontrolle

FAHRSTÜHLE:
Gründliche Reinigung und Desinfektion
Detaillierte Information zur Benutzung

AUSSENBEREICHE UND TERRASSEN:
Ein korrekter Sicherheitsabstand ist garantiert

SWIMMINGPOOLS:
Gründliche Desinfektion der Poolbereiche

 
Limpieza habitación protocolo limpieza y desinfección

ZIMMER

• Reinigung und Desinfektion aller Bereiche und Oberflächen einschließlich Türgriffe, Telefon etc.

• Gründliche Reinigung des Badezimmers einschließlich Desinfektion der Wände und Oberflächen

• Bettwäsche und Handtücher: Behandlung der Wäsche gemäß Empfehlungen der Gesundheitsbehörden

 

2. FOOD & BEVERAGE

Protocolo limpieza desinfeccion covid-19 comida bebida Protur Hotels

• Kontrolle der Kapazität- und Abstandsregeln

• Handreinigung: Verfügbarkeit von Desinfektionsgel an Ein- und Ausgängen von Bars und Restaurants

• Maximale Reduzierung des Kontakts von Lebensmitteln

• Show-Cooking: Verstärktes Angebot

• Bevorzugte Nutzung lokaler Produkte

• Regelmäßige Reinigung der Oberflächen

 

3. WEITERBILDUNG UND SENSIBILISIERUNG DER HOTELMITARBEITER

Protocolo limpieza desinfeccion covid-19 control cumplimiento Protur Hotels

• Weiterbildung der Mitarbeiter durch den Präventionsdienst über die neuen Sicherheitsprotokolle

• Kontinuierliche Sensibilisierungsprogramme zum Selbstschutz für Mitarbeiter und Gäste

• Ausbildung zur korrekten Verwendung von persönlicher Schutzausrüstung

 

4. KONTROLLE DER EINHALTUNG ALLER VORSCHRIFTEN

Protocolo limpieza desinfeccion covid-19 control cumplimiento medidas Protur Hotels

• Kontinuierliche Überprüfung und Unterstützung durch einen eigenen Präventionsdienst, um die Einhaltung der neuen Protokolle sicherzustellen.

 

5. DIGITALISIERUNG UND KOMMUNIKATION MIT DEM GAST

Protocolo limpieza desinfeccion covid-19 digitalización comunicación medidas Protur Hotels

• Wir fördern die Digitalisierung sämtlicher Prozesse

•Detaillierte und aktualisierte Informationen über unsere APP

 

6. ANIMATIONSAKTIVITÄTEN

ANIMATIONSAKTIVITÄTEN

• Unsere Animationsfirma ist zertifiziert als Firma, die mit den neuen COVID-19-Protokollen arbeitet und darin ausgebildet ist

• Es wird eine "Streaming"-Animation geboten, deren Aktivitäten von persönlichen Geräten aus verfolgt werden kann

• Das Angebot von PROTUR an Sport- und Fitnessaktivitäten wird beibehalten, wobei Aktivitäten bevorzugt werden, die im Aussenbereich durchgeführt werden und keinen Körperkontakt beinhalten

• Kinder-Aktivitäten mit Spielen unter freien Himmel und mit der Familie werden gefördert unter Berücksichtigung der geltenden Vorschriften.

 

REISEKRANKENVERSICHERUNG. COVID-19 SCHUTZ

© 2020 ExelBroker de Seguros, S.A. Versicherungsagentur Nº J-0905.
Exel Broker de Seguros, S.A. Versicherungsagentur. Handelsregister Guipúzcoa
A31210800, tomo 2.626, folio 178, hoja 5.450 und Versicherungsagenturregister DGSFP J-0905.

REISEVERSICHERUNG FÜR GÄSTE OHNE AUFPREIS

Die Gruppe Protur Hotels bietet allen Kunden zusätzliche Sicherheit bei allen medizinischen Anliegen und ohne zusätzliche Kosten, da sie bei der Versicherungsgesellschaft ARAG, vermittelt durch ExelBroker Grupo Ferrer & Ojeda eine Reiseversicherung für alle Kunden ihrer Hotels abgeschlossen hat, die unter anderem eine Reisekrankenversicherung mit jeglicher Unterstützung bei allen möglichen Vorfällen beinhaltet.

<pstyle="font-size: 1.1em; line-height: 1.6em;">Im Falle eines Bedarfs an medizinischer Hilfe benennt die Versicherungsgesellschaft den am besten geeigneten Anbieter gemäß der bestmöglichen Einhaltung der Qualitätsstandards in dem Gebiet, in dem sich der Kunde befindet. Sicherheit ist immer die Grundlage unserer Aktivitäten. Daher schließen wir diese Versicherung zusätzlich zur Durchführung und Gewährung der Einhaltung aller Hygieneprotokolle gemäß den Empfehlungen der Gesundheitsbehörden kostenlos für unseren Kunden ab.

WICHTIGSTE VERSICHERUNGSLEISTUNGEN

Diese Versicherung umfässt verschiedene Bereiche, die den gesamten Hotelunterbringungsprozess abdecken:

Medizinische Versorgung während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel bis zu € 3.500 pro Versicherten.

Rückführung oder Krankentransport sowohl des Patienten als auch seiner Angehörigen, unbegrenzt.

Rekonvaleszenz im Hotel für bis zu 10 Tage.

Anreise- und Aufenthaltskosten für Verwandte bei Krankenhausaufenthal

Vorzeitige Rückreis.

Erstattung von nicht genossenen Urlaubstagen bis zu 500 € pro Versicherten.

CHARAKTERISTIKEN DER VERSICHERUNG

ZUGANG

Spezielles Produkt für Hotels und Hotelketten als Vorteil für ihre Kunden:

• Automatische Aufnahme in alle Hotelbuchungen

• Keine Kosten für den Versicherte

• Keine Beschränkung nach Alter oder Nationalität

• Umfässt alle Garantien: Medizinische Versorgung, Rücktransport, Fahrtkosten, Rekonvaleszenz, Erstattung etc.

• Der Versicherungsnehmer ist das Hotel und die Begünstigten sind alle versicherten Kunden

• Keine Fragenbögen, kein Medizincheck, keine Fristen.

• Keine Selbstbeteiligung: Die von der Police abgedeckten Leistungen finden Anwendung, wenn sich der Versicherte außerhalb der Gemeinde seines gewöhnlichen Aufenthalts befindet.

COVER

VERSICHERUNGSLEISTUNG DECKUNGSSUMME
Medizinische Versorgung 3.500 €
Online-Telefonische Arztsprechstunde, inkl. Anfahrt Arzt zum Hotel Included
Rückführung oder Rücktransport von Kranken oder Verletzten in das Heimatland The whole cos
Anreise- und Aufenthaltskosten für Familienmitglieder und Mitreisende im Falle eines Krankenhausaufenthaltes:
· Reisekosten
· Aufenthaltskosten für Verwandte oder Mitreisende im Falle eines Krankenhausaufenthaltes
· Anreise- und Aufenthaltskosten für Verwandte, die sich nicht Urlaubsort befinden im Falle eines Krankenhausaufenthalte

Gesamtkostent
500€ (50€ x 10 Tage)
1.500 € (150€ x 10 Tage)
Überführung des Versicherten im Todesfall Gesamtkosten
Vorzeitige Rückkehr aufgrund des Todes eines Verwandten Gesamtkosten
Vorzeitige Rückkehr aufgrund eines Krankenhausaufenthaltes eines Verwandten Gesamtkosten
Vorzeitige Rückkehr aufgrund schweren Schadens im Heim oder Geschäft des Versicherten Gesamtkosten
Rückerstattung nicht genutzer Urlaubsleistungen im Falle einer Rückführung oder vorzeitigen Abreise 500 €
Verlust von vereinbarten Leistungen im Falle eines Krankenhausaufenthaltes des Versicherten 500 €
Professioneller Fahrer Gesamtkosten
Geltungsbereich Spain (including her islands)

 

VORTEILE DIREKT-BUCHUNG

  • thumb_upBester Preis onlineGarantiert
  • alternate_emailKostenlose Stornierungbei Flex-Tarif bis 24 h vor Anreise
  • account_balance_walletBezahlung im HotelMehr Flexibilität
  • local_offerExklusive Rabatte-5% Promo-Code: 5EXTRA
  • card_giftcardProtur clubBeantragen Sie die Club-Karte und sammeln Punkte
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