Bedingungen

BESTIMMUNGEN UND BEDINGUNGEN

1. Die Protur Clubkarte ist Eigentum der Fa. Protur Hotels, die sich das Recht vorbehält diese zu annullieren, falls der Karteninhaber nicht gemäßen Gebrauch davon macht.

2. Jede volljährige Person kann die Vorteile der Protur Club-Mitgliedschaft nutzen, ausgenommen sind Beschäftigte des Fremdenverkehrssektors.

3. Ein Gast kann sämtliche Vorteile des Protur Club Programms nutzen, sobald er sich als Inhaber mit seiner Kartennummer ausgewiesen hat. Bei jeder vorgenommenen Hotelreservierung muss sich der Karteninhaber als solcher durch Angabe seiner Kartennummer und Vorlage seiner Clubkarte bei Ankunft an der Rezeption ausweisen.
Die Punkte für jeden Aufenthalt werden am Tag nach der Abreise auf dem Konto gutgeschrieben. Es ist nicht möglich nachträglich Punkte für Aufenthalte vor Eintritt in den Protur Club zu erhalten.
Die Punkte für den Aufenthalt werden immer am Tag nach der Abreise gutgeschrieben, sofern der Rechnungsempfänger für den Aufenthalt identisch mit dem Protur Club-Karteninhaber ist. Die Gutschrift ist auf 4 Zimmer/Appartements unter der selben Buchungsnummer beschränkt und es ist erforderlich, dass der Protur Clubkarten-Inhaber unter den Gästen ist.
Bei privaten Gruppen, unter der Voraussetzung dass sie nicht über ein Reisebüro gebucht haben und auch keine Pronet-Agenten sind, kann der Protur Club-Karteinhaber Punkte sammeln, jedoch nur für das Zimmer/Appartement, in dem er übernachtet hat.
Um Clubpunkte für Getränke in Restaurants, Speisesälen und Behandlungen im Biomar Spa der Protur Hotels Hotelbetriebe sammeln zu können, ist die Zahlung mit Zimmerkarte (auf Zimmerrechnung) erforderlich; bei Barzahlung erfolgt keine Punktegutschrift.
Zur Punktegutschrift ist es grundsätzlich notwendig, sich bei jedem Verzehr als Protur Clubmitglied auszuweisen.  Es ist nicht möglich, sich nachträglich auszuweisen um die Punkte für Aufenthalte oder Verzehr zu erhalten.

4. Die durch den Protur Club angebotenen Vorteile sind nicht übertrag- oder anrechenbar auf andere Bonusprogramme, es sei denn Protur Hotels beschließt anderes. Jeder Karteninhaber kann nur über ein Punktekonto verfügen.

5. Die Reservierung der verschiedenen Leistungen unterliegt der Verfügbarkeit.

6. Die Ermässigungen können nur bei Buchungen über www.proturhotels.com des flexiblen Tarifs vorgenommen werden, die noch nicht vollbezahlt wurden.
Dazu ist es erforderlich bei Anreise an der Rezeption die Protur Clubkarte vorzuzeigen, der abziehbare Betrag ist abhängig von den angesammelten Punkten zu diesem Zeitpunkt. In dem Fall, dass mehrer e Protur Club-Mitglieder ein Zimmer beziehen, können nur die angesammelten Punkte einer Protur Clubkarte in Abzug gebracht werden.

7. Ab dem 10/02/2011 tritt das neue Protur Clubsystem in Kraft, welches das vorherige (vom Nov. 2002) ersetzt. Vorher angesammelte Punkte werden automatisch in das neue System umgerechnet.  Protur Hotels behält sich das Recht vor, Bestimmungen des Protur Clubprogramms komplett oder teilweise aufzuheben oder zu ändern. Der Protur Club wird alles in seiner Macht stehende tun, um rechtzeitig über Aufhebungen oder Änderungen des Programms zu informieren und übernimmt in diesem Fall keine Verantwortung für dadurch evtl. dem Karteninhaber entstehende Verluste oder Schäden. Im Falle einer Auflösung desselben, würden alle vom Karteninhaber angesammelten Punkte verfallen.
Bei allen Clubmitgliedern die nach den Bedingungen des alten Punktesystems einen Freiaufenthalt wegen zehn erreichter Aufenthalte als Clubmitglied genossen haben, werden die angesammelten Punkte bei Umrechung in das neue System um die Hälfte reduziert.

8. Protur Hotels übernimmt weder Verantwortung für abhanden gekommene oder verspätet zugegangene Schreiben per Post, noch für Beschreibungs- oder Druckfehler in den dem Karteninhaber zugesendeten Unterlagen und behält sich das Recht vor diese zu korrigieren

9. Protur Clubpunkte können nicht in bar ausgezahlt werden.  Protur Club-Punkte sind nicht übertragbar.

10.Für Aufenthalte, die von Protur Clubmitgliedern mit der Grup Bauza Lieferanten-Karte verrechnet wurden, werden keine Punkte gutgeschrieben.

11. Protur Club Punkte verfallen nach Ablauf von drei Jahren nach dem Zeitpunkt des Erwerbs.

12. Mit Ausfüllen der Anmeldung für das Protur Club Programm, akzeptiert und autorisiert der Antragssteller die Nutzung und Verarbeitung der angegebenen persönlichen Daten durch Protur Hotels, mit dem Ziel ein spezifisches Angebot an Produkten und Leistungen zu schaffen, um die Geschäftsverbindungen zu den Kunden zu verbessern. Dazu erklärt Protur Hotels, dass zum korrekten Funktionieren des Programms Ihre persönlichen Daten durch Protur Hotels verarbeitet werden. Zu diesem Zweck werden Ihre persönlichen Daten entsprechend den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes 15/1999, vom 13. Dez. (LPD) mit allen für das Funktionieren des Programms notwendigen Angaben in einer Kundenkartei registriert. Diese Kundenkartei wurde vorschriftsgemäss bei der Datenschutzbehörde eingeschrieben. Protur Hotels verpflichtet sich die genannten Daten vertraulich zu behandeln. Falls Sie nicht mit der Registrierung Ihrer persönlichen Daten einverstanden sind, wenden Sie sich bitte an das Hauptbüro von Protur Hotels, Avda. Magnolia 6, Cala Bona (Son Servera) – Balearen – Spanien, in dem Sie Ihr Recht zum Einsehen, Ändern oder Löschen der Daten geltend machen können.

13. Änderung des Namens oder der Anschrift des Karteninhabers ist Protur Hotels schriftlich anzuzeigen per Post, Telefax oder E-Mail.

14. Die Bestimmungen und Bedingungen des Protur Club Programms entsprechen den in Spanien geltenden rechtlichen Vorschriften. Der Gerichtsstand ist Palma de Mallorca.

15. Das Protur Club Programm ist durch die vorliegenden Bestimmungen geregelt, womit ausdrücklich erklärt wird, dass jegliche vorherige Bestimmung ungültig ist.